Система канализации сточных вод: правила обустройства и эксплуатации

assets/from_origin/upload/resize_cache/iblock/3b2/600_450_2/3b2289b0b21fe470e16346fb9bc0e588.jpg Из этой статьи вы узнаете:

  • Что собой представляет система канализации сточных вод
  • Какие существуют виды систем канализации сточных вод
  • Как правильно обустроить и эксплуатировать систему канализации сточных вод

Система канализации сточных вод – это сеть инженерных коммуникаций и оборудования, необходимого для благоустройства жилых и промышленных объектов. Канализационная система монтируется согласно санитарно-гигиеническим нормам и призвана обеспечить высокое качество жизни населения.

Система канализации сточных вод: базовые понятия

Система канализации сточных вод

Канализация включает целый комплекс инженерных сетей и оборудования, участвующих в едином технологическом процессе и предназначенных для совместного или отдельного выведения воды, использованной населением, предприятиями или объектами сельского хозяйства. По системе канализации сточные воды транспортируются за границы жилых районов или промпредприятий на очистные станции с целью их поэтапного очищения от загрязнения и инородных частиц, обеззараживания и возвращения в водные бассейны или для повторного их использования (к примеру, на производстве).

Объекты канализации – это жилые и общественные объекты, производственные сооружения, оборудованные внутренней системой подачи и отведения воды и канализацией:
  • строящиеся, существующие и восстанавливаемые населенные пункты;
  • поселки городского типа;
  • сельские и дачные поселки;
  • курорты;
  • предприятия промышленного назначения;
  • комбинаты, заводы и промзоны.

Система канализации сточных вод состоит из внутренней и наружной канализационных сетей. Первая собирает стоки, образованные в результате хозяйственной деятельности, и осуществляет сброс сточных вод в систему канализации наружной. В свою очередь, последняя доставляет их на станции очистки, где происходит процесс их обеззараживания. В последующем сточные воды, прошедшие ступени обработки, возвращают в водоем без нарушения его естественной среды.

Сточными принято называть использованные в быту и производстве воды. Они имеют различное происхождение, а также содержание химических элементов и примесей. Исходя из качественных характеристик, они классифицируются на бытовые, полученные в процессе жизнедеятельности человека, ливневые воды, образованные вследствие выпадения дождей, снеготаяния, поливки улиц, и промышленные – технические воды, использованные на предприятиях. Соответственно, для каждого вида предусмотрена своя система водоотведения.

  1. Бытовые сточные воды

Бытовые сточные воды

Бытовыми принято считать хозяйственно-фекальные стоки, образованные в результате жизнедеятельности человека. Они образуются в жилых и общественных зданиях и хозяйственно-промышленных помещениях. Бытовыми считаются загрязненные воды с кухонь и туалетов, бань, прачечных, точек общепита, медицинских учреждений, а также воды, образующиеся при влажной уборке помещений.

  1. Производственные сточные воды

Производственные сточные воды

К этому виду относят воды, участвующие в технологических производственных процессах, уровень загрязнения которых уже не соответствует требуемым нормам. Такие воды удаляются с территорий предприятий и через систему канализации сточных вод доставляются на очистные станции. К производственным водам можно отнести дренажные воды, откачиваемые при разработке природных ископаемых (угля, нефти, минералов и др.).

  1. Дождевые и талые сточные воды

Дождевые и талые сточные воды

Это атмосферные стоки, которые создаются в процессе выпадения осадков, а также снеготаяния. Их количество обусловлено погодными условиями и обилием осадков, которое в течение сезона может меняться. В своем составе они содержат минеральные и органические соединения. Вместе с дождевыми водами через ливневую канализацию отводят дренажные, имеющие схожий качественный состав примесей, и стоки после полива и мытья улиц.

Судебная практика

Возможно, главным аргументом в пользу того, что важно подробно обговаривать границы эксплуатационной ответственности в договоре ресурсоснабжения, послужат примеры из судебной практики.

Управляющая организация

обратилась в суд с иском о признании условий договоров энергоснабжения недействительными и об обязании передать тепловые сети в зону ответственности РСО. Суд в удовлетворении исковых требований отказал, поскольку УК согласовала границы балансовой принадлежности, приняв спорный участок сетей на свое содержание (Постановление от 23 мая 2012 г. по делу N А63-9362/2011).

Суд может принять иное решение, если границы балансовой принадлежности в акте обозначены иначе, чем по внешней стене многоквартирного дома

или в точке установки прибора учета. В этом случае акт разграничения балансовой принадлежности является недействительным (Определение ВАС РФ от 26.06.2012 N 6421/12 по делу N А14-11374/2010).

При заключении договора между сторонами возникли разногласия относительно границы эксплуатационной ответственности, так как отсутствовал акт разграничения ответственности, суд постановил определить границу эксплуатационной ответственности согласно Правилам содержания общедомового имущества

(Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 21.05.2015 N Ф10-1143/2015 по делу N А68-2267/2014).

А согласно Постановлению ФАС УО от 28.02.2011 № Ф09-443/11-С5 при схожей ситуации отсутствия заключенного между сторонами конфликта акта разграничения ответственности

суд заключил, что граница эксплуатационной ответственности должна проходить по границе балансовой принадлежности, иными словами, по линии раздела инженерных сетей между владельцами.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации

(заполнение портала
Реформа ЖКХ
, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (). Мы всегда рады вам помочь!

Общая классификация систем канализации сточных вод

Общая классификация систем канализации сточных вод

Канализацию классифицируют по нескольким видам, в зависимости от поставленных перед водоотведением задач, а также степени и характеру загрязнения стоков.

Прием сточных вод в систему канализации дождевой (ливневой) осуществляется после дождя и таяния снега. В производственно-дождевую канализацию сбрасывают незагрязненные производственными отходами стоки.

Бытовая система канализации сточных вод принимает и выводит стоки одноименного названия – бытовые.

Через производственную канализационную сеть транспортируется только загрязненная техническая вода с промышленных предприятий. Это автономная сеть водоотведения.

Производственно-бытовая сеть осуществляет прием сточных вод в систему канализации от бытовых и производственных источников. Такие коммуникации устанавливаются в том случае, если они не нарушают работу сети и очистных сооружений.

Систему канализации сточных вод, по которой транспортируют все категории сливов, именуют общесплавной. По единой, общесплавной, канализационной системе бытовые, промышленные и дождевые стоки выводятся за жилые районы для их очистки до нормативных показателей.

Система канализации сточных вод

Раздельными называют системы, при которых дождевые и допустимо загрязненные воды с промышленных предприятий отводятся по самостоятельной системе водоотведения, а бытовые и загрязненные производственные стоки – по другому коллектору или нескольким сетям.

Раздельная система канализации бывает полной и неполной.

Полная раздельная система включает две и более независимые системы канализации сточных вод, по каждой из которых транспортируется лишь конкретный вид стоков:

  • сеть исключительно для дождевых или производствен­но-дождевых вод;
  • сеть для отвода бытовых и частично загрязненных технических вод, разрешенных к спуску в бытовую канализацию;
  • сеть, по которой отводят производственные воды, степень загрязненности которых не позволяет их транспортировать совместно с бытовыми.

Неполной раздельной называют систему канализации сточных вод, предназначенную только для крайне загрязненных производственных и бытовых вод.

Неполная раздельная система канализации сточных вод

Атмосферные воды при такой си­стеме самотеком спускаются в естественный водоем или овраг по склонам и кюветам, по канавам и тальвегам.

Как разновидность общесплавной и раздельной системы существуют полураздельная и комбинированная система канализации сточных вод.

Полураздельная система канализации представляет собой комплекс раздельной канализационной системы с одним главным (перехватывающим) коллектором. Его назначение – транспортировать на очистные сооружения бытовые, производственные, талые стоки, а также воды, образованные после мытья улиц и особо загрязненные атмосферные воды.

Полураздельная система канализации

Комбинированные системы канализации являются совокупностью общесплавной и раздельной канализационных систем. Их образование объясняется ростом городов, имеющих общесплавную систему канализации. Учитывая частичную загруженность общесплавной канализации (в отсутствие осадков она не задействована), ее соединяли с бытовой и производственной канализационной сетью от новостроек. А атмосферные воды стали выводить напрямую без очистки в природные водоемы с помощью самостоятельных ливневых коллекторов.

Так образовалась комбинированная канализационная система, при которой одни районы города сохранили общесплавную систему, другие оборудовали раздельной системой, третьи — неполной раздельной системой.

Типичные проблемы

Типичные проблемы внутриквартирной разводки – засор и разгерметизация соединений, о которой подскажет неприятный запах в помещениях и протекания. Засор можно устранить разлагающими жир химическими средствами и механическим способом – проталкивая скопившиеся отложения в трубах вантузом или разрушая их специальным проволочным стеком (тросиком). Устранить причину запаха помогают резиновые манжеты, установка новых уплотнителей, дополнительная герметизация соединений (например, лентой ФУМ), повторная чеканка раструба (для чугунных труб).

Барьером для запахов также становится гидрозатвор в каждой точке слива. Это занижение сливной трубы в форме английской буквы U, в котором постоянно остается вода – она полностью перекрывает внутреннее сечение протока по всей площади. В биде и унитазах такой затвор заложен формой самих изделий. На слив из раковин, ванн и душевых кабин устанавливают сифоны. Для гибкого гофрированного слива гидрозатвор выполняется по месту вручную, U-образный участок фиксируют жесткой проволокой. Перед посудомоечными и стиральными машинами гидрозатвор не нужен. Его роль выполняет обратный клапан, встроенный в каждое изделие.

Правила пользования канализацией в многоквартирном доме для жильцов запрещают:

  • Использование воды в превышающих личные нужды объемах.
  • Эксплуатацию неисправных кранов.
  • Сброс в канализацию строительного мусора, пищевых остатков, металлических, стеклянных и деревянных элементов, горюче-смазочных материалов, агрессивных химических соединений и других материалов.
  • Пользование системой до устранения любого нарушения в ее работе.

Что учесть при выборе системы канализации сточных вод для частного дома

Выбор системы канализации сточных вод для частного дома

Планируя коммуникации в жилом доме, заранее выберите удобный для вас вид системы канализации сточных вод. При отсутствии централизованной канализационной системы или возможности подключения к ней, оптимальным решением станет строительство локальной канализации.

Для начала обустраиваем выгребную яму. Просчитайте расходы для каждого вида систем, которые возможно разместить на участке, и вы убедитесь, что этот является самым бюджетным вариантом. В итоге финансирование строительства любого очистного сооружения превысит расходы на сливную яму. Кроме этого, выгребная яма прослужит вам до 5 лет; септик от 10 до 12 лет, а если оснастить его биофильтрами, то он способен исправно служить до нескольких десятков лет.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

  • Капитальный ремонт частного дома: порядок работ и полезные советы
  • Электрика в коттедже: правила и рекомендации
  • Установка автоматических ворот: порядок работ и полезные советы

Тогда как постройка качественной канализационной системы потребует от вас немало денежных вливаний. Необходимо будет провести геологическое изыскание участка и запланировать расходы на строительные материалы и оплату работ по установке оборудования. Зато они с лихвой компенсируются отсутствием не очень-то приятного запаха, сопровождающего канализационные стоки, и необходимостью регулярной чистки локальной канализации.

Так что при обустройстве канализации для частного дома рассмотрите все существующие системы канализации сточных вод. При этом помните, что иногда стоит переплатить за свежий воздух и отсутствие беспокойства, связанного с правилами обустройства и эксплуатации.

Исходные данные для проектирования

Исходными данными для проектировщика служит:

  1. Техническое задание заказчика, определяющее назначение объекта, технические характеристики, качественные показатели, технико-экономические требования.
  2. Технические условия на присоединение проектируемых сооружений к действующим сетям, выданное владельцем коммуникаций.
  3. Отчет об инженерно-геологических и гидрогеологических изысканиях, предоставляемый заказчиком проекта.
  4. Геодезическая подоснова, топографическая съемка в масштабе 1:500.
  5. Архитектурно-планировочные разделы проекта.
  6. Результатом проектирования является разработка проектного решения, которое позволит обеспечить бесперебойную работу водоотводящей системы.

Какую систему канализации сточных вод для частного дома выбрать

Системы очистки сточных вод для частного дома делят на несколько основных групп.

  1. Накопительные емкости

Накопительные емкости

Накопительные емкости – это вместительные резервуары, которые устанавливают под землей и оборудуют выходом на поверхность, обеспечивающим свободный доступ для откачки накопленных масс. Накопители могут быть выполнены из различных материалов, но самыми распространенными являются герметичные металлические цистерны или пластиковые еврокубы в защитной металлической сетке.

Кроме этого, надежными считаются и емкости, выполненные из бетонных колец, которые устанавливаются на бетонное днище. Чтобы получился герметичный колодец, трещины, стыки и технологические отверстия тщательно заделываются, чтобы стоки не просачивались через них в грунт. Монолитной получится конструкция, если емкость вылить прямо на месте – поэтапно выложить стенки вырытого котлована бетоном. В этом случае не потребуется ни транспортировка колец, ни монтажные работы.

Несмотря на прочность, простоту и надежность, бетонные конструкции не очень востребованы среди потребителей. В основном из-за необходимости регулярной откачки содержимого.

Такую работу выполняют специальные ассенизаторские машины. Они оснащены мощными вакуумными насосами и вместительными резервуарами, позволяющими очистить канализационные накопители за считанные минуты. Эту операцию проводят от одного до трех раз в год в зависимости от объема резервуара и количества людей, пользующихся стоками. Так что повторять эту процедуру придется регулярно, что делает применение накопительных емкостей для стоков довольно убыточным.

Другой минус – разрушение конструкции под действием агрессивной среды, риск заражения нечистотами грунта и просачивания сточных вод в водоемы, используемые для водозабора.

Накопительные емкости из металла

Это особенно относится к металлическим конструкциям, которые подвержены коррозии. Вне зависимости от обработки защитными составами и качества сплавов коррозийные реакции неизбежны. Под влиянием внешней среды и внутреннего воздействия попадающих в резервуар химических составляющих, содержащихся в моющих средствах, стенки резервуара истончаются. А контроль за состоянием емкости, закопанной в нескольких метрах под землей, практически невозможен, кроме как извлечь ее из земли.

Бетонные резервуары в этом отношении менее подвержены коррозии, но и они со временем разрушаются.

Конкуренцию этим материалам составляют пластиковые емкости. Вот уж кому коррозия не страшна. И если соблюсти все защитные меры при монтаже, предохраняющие резервуар от внешнего механического и физического воздействия, он сможет служить вечно. Один недочет все же есть – пластиковые емкости уступают в размерах своим железным аналогам. Но технология не стоит на месте, и на рынок с каждым годом поступают резервуары значительно больше своих предшественников, по прочности сравнимые с железными.

  1. Однокамерные септики

Однокамерные септики

Однокамерные сооружения различают двух видов. Экономвариант – это дренажный колодец, не имеющий дна. Вместо него во встраиваемую емкость выкладывается песок и гравий, которые используют в качестве фильтра в этой системе очистки сточных вод. Канализация, выполненная из бетонных колец, установленных одно на другое в вырытом котловане, считается самой надежной среди недорогих однокамерных септиков. Для предохранения грунта и окружающей флоры требуется тщательная герметизация стыков между кольцами.

Так что однокамерные септики предпочтительно ставить в точке с наименьшим уровнем грунтовых вод. Иначе частично очищенные воды и грязь, просочившиеся через незначительный слой грунта, могут заразить подземные источники.

В качестве однокамерных септиков также можно применять и металлические емкости, имеющие большие отверстия в днище, предназначенные для отвода стоков.

Самое подходящее решение для однокамерного септика – герметичный резервуар с выходом на фильтрационные поля или инфильтратор. С его помощью возможно создать продуктивную систему канализации сточных вод без риска загрязнения окружающей среды. Конструкция такого септика довольно проста, так что его можно изготовить самому или приобрести промышленный.

Инфильтратор

Сброс бытовых сточных вод осуществляется в систему канализации, затем стоки направляются в однокамерную емкость. Для герметичной однокамерной емкости подойдет любой материал. Практичнее его делать из бетонных колец. Во избежание попадания загрязненных стоков в почву они устанавливаются на бетонную подставку. Такая емкость выполняет роль отстойника, на дно в нем будут оседать твердые нерастворимые частицы грязи, а более легкие взвеси, в том числе жировые и химические частички, собираться на верхнем уровне.

Отстоянная таким образом межслойная вода выводится через переливную трубу на фильтрационные поля или инфильтратор, которые являются завершающим этапом системы очистки сточных вод в канализации, затем очищенная вода сливается в грунт. Инфильтратор выполняет роль механического фильтрационного поля и работает природным песчано-гравийным фильтром. Для более качественной очистки воды смесью засыпают большие площади, равномерно распространяя по ней сточные воды.

Промышленные инфильтраторы могут иметь систему сбора для слива сточных вод не в грунт, а в расположенные поблизости сточные канавы. Из однокамерных септиков необходимо регулярно откачивать из отстойника твердые отходы и активный ил. И по мере их загрязнения и заиливания в процессе эксплуатации не забывайте менять песок и гравий. Другой недостаток такой системы –к монтажу канализации со сливом в почву предъявляются жесткие требования.

  1. Многокамерные септики

Многокамерные септики

Эффективным решением сброса сточных вод в систему канализации для частного дома являются конструкции с несколькими резервуарами, соединенными между собой переливными трубами. Для монтажа такого вида септиков потребуется 2-3 металлических, пластиковых или бетонных герметичных резервуаров. Для более продуктивной работы такой системы канализации сточных вод в переливные трубы вмонтированы вспомогательные механические фильтры и улавливатели жира.

В первых двух отстойниках происходит процесс отстаивания стоков. Если сравнивать с однокамерными септиками, то здесь процесс идет на более высоком уровне.

В первой емкости встраивается биологический фильтр – специальные аэробные бактерии, которые ускоряют процесс брожения и разложения продуктов жизнедеятельности человека. И если их сородичи – анаэробные бактерии – готовы трудиться и переваривать органику без свежего воздуха, то для развития аэробных микроорганизмов просто необходим постоянный приток кислорода, поэтому здесь требуется обустройство вентиляционного оборудования. Его конструкция и мощность напрямую зависят от размеров емкостей и количества сточных вод.

Вентиляция может иметь как естественный приток воздуха, так и систему принудительного нагнетания кислорода. Но и здесь есть подвох. Для микроорганизмов, ускоряющих разложение органики, принудительная вентиляция, обеспечивающая равномерный приток воздуха, является преимуществом. Тогда как для самого пользователя энергозависимость вентиляционной системы является изъяном. В случае перебоев с напряжением в электросети приток кислорода может прекратиться, что способно привести к гибели аэробактерий.

Конструкция многокамерных септиков

После продвижения через камеры-отстойники и бактериальную обработку сточные воды подаются в инфильтратор или на аэрационные поля, которые также устанавливаются в грунте. При этом стоит учесть, что в нескольких метрах от системы с аэрационными и фильтрационными полями не рекомендуется высадка плодоносящих растений. Всегда есть риск, что вредные вещества, содержащиеся в стоках, впитаются через корневую систему и попадут в плоды, а оттуда в организм человека. Это может привести к интоксикации и даже отравлению организма.

В инфильтраторе с пластиковым куполом такая ситуация исключена, поскольку сброс очищенной воды осуществляется глубоко под землей. Единственной проблемой может стать мощная корневая система растущих неподалеку деревьев, способная повредить емкость.

  1. Станции биологической очистки

Станции биологической очистки

С помощью биостанций можно получить воду глубокой степени очистки, пригодную для повторного применения в быту (для влажной уборки, полива растений и др.).

Конструкция биостанций схожа с многокамерными септиками, но благодаря более сложной организации работы, обеспечивающей автономный принцип поэтапной системы очистки сточных вод, канализация имеет значительные преимущества: более высокую производительность при приеме сточных вод в систему канализации и высокую степень очистки.

В первом отсеке происходит отстаивание воды: осаждение твердых частиц и отделение жировых компонентов. Прошедшая первую стадию очистки, сбрасываемая вода происходит процесс аэрации – насыщение кислородом. Далее стоки попадают в камеру с активным биологическим илом, насыщенным аэробной микрофлорой, ускоряющей процесс распада органики. На конечном этапе вода проходит химобработку, уничтожающую все бактерии.

Конструкция биостанций

Управление всеми перечисленными выше процессами – переливы, насыщение кислородом и система принудительной вентиляции – происходит в автоматическом режиме, что требует бесперебойной подачи электроэнергии. Станции биологической очистки показывают наибольшую результативность при очистке сточных вод, но также являются и одним из самых дорогих способов. Отчего и не пользуется большой популярностью среди простых пользователей. Часто биостанции устанавливают вскладчину. Оборудование с легкостью обслуживает несколько жилых объектов, расположенных рядом.

Ограничений для установки станций биологической очистки практически нет. Герметичность резервуаров и глубокая очистка воды исключают даже случайное загрязнение окружающей среды.

В холодных районах, чтобы избежать гибели аэробактерий, котлован под биостанцию рекомендовано утеплять.

Станции биологической очистки

Среди наиболее распространенных энергозависимых станций биологической очистки можно назвать такие марки, как Топас, Топаэро, Тополь, Экорос, Дека, Биопурит и другие.
Данные системы имеют хорошие характеристики, но они зависят от качественного обслуживания и капризны: зачастую работать с этими системами могут только представители компании-производителя или компаний, специализирующихся на установке данных конструкций. Сами владельцы станций биологической очистки тоже могут заниматься их обслуживанием, но очень осторожно: в случае возникновения малейших сомнений нужно обращаться к профессионалам, чтобы не повредить линейный водоотвод своими действиями.

Что собой представляет вакуумная система канализации сточных вод

Вакуумная система канализации сточных вод

Система канализации сточных вод, где транспортировка отходов происходит за счет разности давлений в разных участках сети, называется вакуумной. Такая система пользуется меньшим спросом у владельцев частных домов.

При сбросе сточных вод в систему канализации они собираются в накопительном баке. Как только он заполнится до необходимого объема, открываются вакуумные клапаны. Воздух, нагнетаемый в систему, с высокой скоростью проталкивает сточные воды в сторону полностью герметичного накопительного коллектора.

Резервуар является составляющей насосной станции. Установка резервуара допускается и под землей, и на ее поверхности. Мощность оборудования, реализующего прокачку стоков до места их очистки, вычисляется персонально для каждой станции. Управляется система через аппаратно-программный модуль.

Надежность данной установки зависит от надежности оборудования, применяемого на станции. Поэтому приобретайте его только у надежных поставщиков, имеющих сертификаты, подтверждающие качество оборудования.

Сегодня вакуумные канализационные системы изготавливают из пластика с добавлением смесей, увеличивающих прочность состава.

Вакуумная система имеет следующие преимущества:

  • при монтаже допускается применять трубы небольшого диаметра (от 80 до 200 мм);
  • внешнюю систему можно безопасно зарывать на небольшой глубине;
  • канализация подходит для земельных участков со сложным рельефом;
  • можно эксплуатировать, даже когда грунтовые воды протекают неподалеку от поверхности;
  • можно монтировать на участке с тяжелыми для разработки почвами.

Внутренние эксплуатационные границы

Границей эксплуатационной ответственности между УК и собственниками, когда речь заходит о внутренней границе инженерных сетей, входящих в состав общего имущества

МКД, являются:

  • для отопления — вентиля на подводках трубопровода отопления к квартирному радиатору. Если таковые отсутствуют, то граница проходит по резьбовому соединению в радиаторной пробке.
  • для холодного и горячего водоснабжения — вентиль на отводе трубопровода от стояка. Если его нет в наличии, граница — сварочный шов на отводе трубопровода от стояка.
  • для водоотведения — раструб фасонного изделия (тройник, крестовина, отвод) на стояке трубопровода водоотведения.
  • для электроснабжения — место присоединения отходящего провода квартирной электропроводки к пробке индивидуального прибора учета электроэнергии, автоматическому выключателю, УЗО.

Границей эксплуатационной ответственности между УК

и собственниками (мы говорим о внутренней границе строительных конструкций, входящих в состав общего имущества многоквартирного жилого дома) является внутренняя поверхность стен квартиры, оконные заполнения и входная дверь в квартиру.

Ограждающие несущие сооружения, земельный участок (включая детские и игровые площадки, коллективные автостоянки), на котором находится дом, лестничные площадки, коридоры, крыши и чердаки, а также лифты находятся в зоне эксплуатационной ответственности

УК.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]