Аварийная канализация — обязанности аварийной службы, профилактика

Засор канализации – это проблема, которая сегодня известна каждому человеку. Не стоит полагать, что с такой неприятностью могут столкнуться только люди, которые неаккуратны в быту. Очень часто засоры возникают по причине неправильного монтажа элементов системы канализации. Не редкими являются и эксплуатационные засоры, возникающие вследствие длительного использования канализации.

Сегодня существует много способов устранения засоров. Целесообразность их использования зависит от причины и характера засора. При этом самыми сложными считаются аварийные засоры, которые приводят к полному выходу канализационной системы из строя.

Аварийная служба канализации: цена услуг

Аварийная служба канализации цена от 4500 руб. за услугу. Точная стоимость услуг аварийной службы канализации в Москве обсуждается с менеджером сразу, или выезжаем для оценки и точного расчета. Первоначально озвученная цена остается неизменной, а также предоставляется гарантия на услуги.

Каналсервис – аварийная служба канализации, работающая по городу Москва и Московской области. Мы обслуживаем любых клиентов: владельцев частных домов, ТСЖ многоэтажек, предприятия, торговые организации, автомойки и т.д.

Что это такое

Аварийная служба по канализации является организацией, выполняющей различные работы на системах водоотведения. В основном, это срочные или экстренные работы — прочистка, ремонт, восстановление участков или узлов сети. Вызов аварийки осуществляется по телефону или через единую диспетчерскую службу города. При этом, организация может работать самостоятельно и не относиться к городским муниципальным подразделениям.

Чаще всего, аварийное обслуживание канализации требуется в неурочное время, когда ждать помощи от штатных сантехников из управляющей компании бесполезно. Например, ночью, в праздники или сразу по окончании рабочего дня. Специфика систем водоотведения такова, что промедление с устранением аварии недопустимо. Если трубы засорились в подвале и заливает нечистотами квартиру на нижнем этаже, с каждой минутой опасность возрастает. Подождать до утра и не пользоваться канализацией — не выход, поскольку соседи с верхних этажей не всегда готовы пойти навстречу пострадавшим жителям своего подъезда.

В подобных условиях необходима срочная, экстренная помощь. Пользователям надо знать, куда обратиться в случае появления неполадок. В единой диспетчерской системе города существуют собственные аварийные подразделения, относящиеся к Горводоканалу. Однако, сфера их влияния часто распространяется только на внешние участки систем водоотведения. Например, если проблема возникла возле дома, они станут ей заниматься, а в подвал могут не соваться — скажут, не наше хозяйство. Однако, в подобных ситуациях нужна срочная и независимая от служебных инструкций помощь. Если не удалось заранее узнать нужный телефонный номер, канализации придется дожидаться начала рабочего дня (или недели). Причем, система-то подождет, а вот люди — вряд ли.

Круглосуточная аварийная служба канализации Каналсервис предлагает широкий спектр услуг

Устранение засоров любого типа во внутренней, внешней канализации или ливневке

Имеющееся у нас оборудование и используемые технологии позволяют удалять жировые, илистые и твердые отложения, бороться с пробками, вызванными скоплением песка, гравия, строительных материалов, бытовых и отходов, предметов личной гигиены и пр. Мы производим механическую и химическую прочистку, а также гидродинамическую промывку канализации.

Размораживание систем

Обращайтесь к нам, если необходима аварийная разморозка водопроводных труб, канализации и т.д. Выполнение таких работ возможно при температуре до -20oC.

Видеодиагностика канализации и других коммуникаций

Она поможет выявить повреждения, огрехи строительства, места засорения и пр. Кроме того, используемое оборудование и опыт сотрудников компании позволяют составить подробный план системы при его отсутствии.

Используемое оборудование

Мы занимаемся устранением засоров в трубах канализации любых диаметров и имеем для этого в парке аварийной службы каналопромывочное оборудование различной мощности и предназначения. Если портативные малогабаритные агрегаты, транспортируемые на легковых автомобилях служат для промывки канализации внутренних сетей, то установленные на грузовых автомобилях используются исключительно для промывки внешних коммуникаций.

В любом случае, обратившись в нашу компанию, будьте уверены — у нас есть вся необходимая специализированная техника для решения поставленных задач.

Каждый автомобиль аварийной службы «Инженерный сервис» оборудован мощной гидродинамической установкой стационарно расположенной на автомобиле, а также передвижными гидродинамическими аппаратами для проведения работ по устранению засоров в канализации.

Помимо этого машины комплектуются аппаратами механической очистки и проталкиваемой системой теле-инспекции позволяющей производить оценку характера нарушения канализации.

Преимущества аварийной службы канализации Каналсервис

Компания предлагает:

• Оперативное реагирование на заявки. Наша аварийная служба канализации принимает заявки круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Бригада специалистов готова выехать на объект уже через 10 минут после обращения клиента.
• Фиксированные цены на услуги. Итоговая стоимость аварийного ремонта канализации, устранения засора и других услуг не относительно озвученной при предварительной оценке работ нашими специалистами. Если мы что-то не учли, все дополнительные траты берем на себя.
• Работу на любых объектах. К нам могут обратиться разные клиенты: от владельца квартиры с забившимся унитазом, до представителей крупного промышленного предприятия, в функционировании канализации которого возникли проблемы.
• Наличие всех необходимых лицензий для вывоза и утилизации отходов. Можете об этом не беспокоиться: никаких проблем с экологами и представителями прочих структур у вас не возникнет.

Аварийная служба канализации в городе Москва и Московской области Каналсервис – мы работаем круглосуточно, эффективно и с гарантией качества.

Профилактика всегда лучше!

Подобные ситуации не происходят сразу, это, как правило — плод долгого поэтапного разрушения трубы, потому аварийная канализация может быть вовремя отремонтирована. Подобных ситуаций всегда можно избежать, своевременно осматривая трубы канализации и водопровода своей квартиры на предмет:

• трещин;
• пусть даже незначительных подтеков;
• подозрительных пятен;
• ржавчины.

Если в процессе профилактического осмотра Вы обнаружили что-либо другое, что вызывает Ваши подозрения, чем бы оно ни было, немедленно вызывайте сантехника. Ведь куда легче предотвратить неприятность, чем устранять ее последствия, вызывая аварийную канализации в два часа ночи.

Ремонт поврежденного участка трубы профессиональным сантехником обойдется гораздо дешевле, чем восстановление канализации, очистка и дезинфекция квартиры, а также оплата соседского ремонта. Нужно ли все это Вам?

Если Вы живете в Москве, или Московской области, то обнаружив потенциально опасный отрезок трубы, чтобы после не задаваться вопросом «у меня прорвало канализацию, куда звонить?», не тяните и немедленно звоните в «Службу сантехников» по телефону +7 (495) 066-06-67. Помните, что время «работает против Вас». Ведь оттягивая ремонт, Вы увеличиваете шансы того, что скоро Вам придется выполнять аварийный ремонт канализации, что обойдется, как ни крути, значительно дороже.

Наше оборудование и его возможности

Уровень оснащения компании позволяет выполнять весь комплекс работ по обслуживанию аварийной канализации и устранению любых проблем в системах различного типа. Каналсервис использует следующую технику:

• Электромеханические машины от компаний Rothenberger и RIDGID для очистки канализации от корней и веток деревьев, цемента и иных твердых отложений, продуктов гигиены, тряпок и волос. Работаем с трубами от 20 мм диаметре.
• Оборудование для гидродинамической промывки от таких брендов, как «Посейдон», RO-JET и другие, позволяющее также эффективно удалять ледяные пробки.
• Каналопромывочные и илососные машины с резервуарами объемом до 12 м3 и различными дополнительными опциями. Они позволяют удалять слежавшиеся отложения, производить гидродинамическую промывку и т.д.

Нашей аварийной службе канализации под силу любые работы. Обращайтесь, и вы никогда не услышите от диспетчера «Свободных специалистов нет, позвоните завтра», или «У нас сегодня выходной». Каналсервис никого не оставит один на один с такой деликатной проблемой, как выход из строя канализации.

Обратитесь за помощью к специалистам сразу же!

Любой промедление в вызове мастера в подобной ситуации означает ухудшение ее своим бездействием. Вне зависимости от того, случилась ли уже неприятность либо Вы лишь опасаетесь того, что она случится — в любом случае вызов мастера является самым правильным решением.

Не затягивайте и звоните нам, наши квалифицированные специалисты устранят прорыв любой сложности! Мы имеем опыт устранения подобных проблем, а потому легко справимся с Вашей! Звоните нам по телефону +7, «Служба сантехников» справится даже с самой трудной ситуацией!

Причины

Начнем с анализа причин коммунальной катастрофы. Их достаточно много:

• Попадание в канализацию бумаги. Прежде всего, газетных и журнальных страниц: в отличие от туалетной, эта бумага не столь быстро размягчается при попадании в воду;
• Тряпки, отправившиеся в свободное плавание. Когда вы сливаете воду при мытье полов, они так и норовят ускользнуть от вашего внимания;
• Пищевые отходы. Несвежая картошка, каша, помидоры и прочие яства с вашего стола вполне способны намертво забить унитаз или стояк;
• Разнообразные наполнители для кошачьих туалетов, прежде всего — комкующиеся (на основе глины) и песок;
• Строительный мусор. Убеждение в том, что в унитаз можно выливать неиспользованный цементный раствор, сыпать гипс, выкидывать куски штукатурки не имеет под собой никаких оснований;
• Волосы и шерсть домашних животных;
• Замыкает наш хит-парад обыкновенный жир с тарелок. Он постепенно оседает на стенках канализации и за несколько лет сужает ее просвет до размера монеты. Это единственная причина засора, которая не связана с неправильным пользованием канализацией.

Канализационный коллектор. Белая масса в нем — обыкновенный жир.

Использование унитаза по прямому назначению, вопреки многочисленным анекдотам на эту тему, никогда не приводит к проблемам. Фекалии и туалетная бумага проходят весь путь от унитаза до коллектора невозбранно и без задержек.

Жалоба на отсутствие в Москве ГВС и ХВС

Все чаще случается так, что коммунальщики нарушают правила подачи ресурсов и оперативно не реагируют на проблему. Именно в этих случаях нужно знать, в какие инспекции может пожаловаться гражданин.

В список входят:

• жилконтора;
• ГЖИ;
• Водоканал;
• управление ТСЖ;
• Роспотребнадзор.

Однако это неполный перечень инстанций, через которые можно восстановить справедливость и написать жалобу.

Ответственные органы

Неважно, кто представляет услуги – государственное жилищное хозяйство или коммерческая управленческая компания, претензию о некачественной поставке ГВС или ХВС нужно писать в Жилконтору по месту жительства.

Подать претензионное письмо можно лично и посредством интернета. В заявлении прописываться законодательные нормы, которые были нарушены и доказательства. Юристы советуют направлять коллективные жалобы, т. к. их рассматривают быстрее по причине приоритетности.

Образец коллективного заявления на управляющую компанию.

Подача претензии через сайт «Госуслуги»

Если из крана идет холодная, ржавая вода или вообще отсутствует, а коммунальщики никак не реагируют на заявления граждан, Жилконтора вынесет предупреждение поставщику ресурса и назначит штрафные санкции.

Подача претензии через интернет – более удобный вариант.

Что делать, если забилась канализация, и как избежать повторения засора

Методы очистки канализации Когда забита канализация, нужно выполнить ее очистку. Очистка может выполняться несколькими способами, но наиболее действенным является использование бытовой химии.

• В гранулах.
• В виде геля.
• Порошкообразные.
• В виде жидкости.

Перед началом очистительных работ в канализационных трубах нужно одеть домашнюю одежду и резиновые перчатки, чтобы участки кожи были закрыты.

Также можно выполнить очистку труб при помощи вантуза или троса. Но проще залить бытовую химию в канализационную трубу и подождать пока она разъест имеющиеся засорения.

Ремонт и замена стояков канализации в многоквартирном доме

Вместо устаревшего чугуна сейчас принято ставить пластмассовые трубы, они легкие, недорогие и отличаются эстетичным видом. Есть и недостаток: тонкие пластиковые стенки плохо изолируют звуки, поэтому сливание стоков соседями сверху будет слышно во всем доме, если держать дверь санузла открытой. Шум можно уменьшить, если приобрести и поставить толстостенные ПВХ-трубы, но они обойдутся дороже.

Замена стояков — операция довольно трудоемкая, и выполнять ее лучше тогда, когда не остается других вариантов: свищ большой и нечистоты протекают постоянно, издавая ужасный запах в доме. При повреждении горизонтальной ветви, идущей к ванной и кухонной мойке, стояк менять не обязательно.

Засор канализации причины, экстренные меры, обслуживание

Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров)

Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба

Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая

Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко

Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая. Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.

Как можно воздействовать на соседей, сливающих канализационные отходы в наш огород

Сливая канализационные отходы в Ваш огород, Ваш сосед нарушает требования санитарного законодательства РФ и Ваше конституционное право на охрану здоровья. Так, например, в соответствии со статьёй 10 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане обязаны не осуществлять действия, нарушающие права других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.

В описанной ситуации рекомендуем Вам обратиться с жалобой в местный орган санитарно-эпидемиологического надзора, который вправе будет не только вынести Вашему соседу предупреждение о необходимости устранения допускаемых им нарушений закона и Ваших прав, но и привлечь его к административной ответственности по статье 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях:

Правила отключения водоснабжения

Если отключили холодную воду, звонить в Москве сначала стоит непосредственно в коммунальное хозяйство, которое представляет этот ресурс. Некоторые дома в столице до сих пор получают ГВС и ХВС от государственного Водоканала, и именно туда стоит звонить и жаловаться, если обесточивание неправомерно.

Претензия будет обоснована, когда потребителями выявлены нарушения отключения и имеется доказательная база. Существуют основные правила, которых эксперты рекомендуют придерживаться государственным и частным компаниям.

При плановом капитальном ремонте труб или переподключении ресурса, жильцов уведомляют за две недели до начала мероприятия. Постановлением Правительства №354 запрещается отключение водоснабжения без законного основания.

В нормативном акте прописан порядок предоставления коммунальных услуг, в частности ГВС и ХВС. Коммунальщики могут нарушить какие-то правила только в том случае, если на то было распоряжение местных властей. Об этом проживающие лица в МКД должны уведомляться за месяц.